هل هناك قدرات محددة لدى أولئك الأشخاص الجيدون في مهارات الإقناع؟
الالتزام بالمبادئ والقناعات التي تريد إقناع الناس بها، فلا يصح أبدًا أن تحاول إقناع شخص بشيء أنت نفسك غير مقتنع به، لأنك حينها ستفقد مصداقيتك، وستضر بنفسك وبما تحاول الإقناع به.
وليس فقط هدفك هو إنجاز مهمتك، مما يساعد ذلك على خلق ثقة بينكما، تسهل عليك عملية كسبه ثقتهم.
يُتَّخذ في هذه المرحلة القرار باتِّباع الفكرة الَّتي طرحها المُفاوض أو المُقنِع، ويظهر هنا أنواع مختلفة من أصحاب القرار، منهم الشَّخص الكاريزما الَّذي تُستخدم معه تقنية "تضخيم سمعة مكان العمل والأهداف" لكي تقنعه باتخاذ القرار الَّذي تريده، كأن تقنع مديرك ذو الشَّخصيَّة الكاريزميَّة باستحقاقك العلاوة من خلال قولك: "إنَّ سمعة الشركة تهمُّني جداً، وأرغب في تحقيق أعلى الأهداف، لذلك أريد أن أبقى متحمِّساً للعمل كما هي عادتي، وأرى أنَّ العلاوة ستحقِّق لي المزيد من الحماس".
مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي: يتطلب الإقناع والتأثير بآراء الناس وأفكارهم قدرةً عالية على التواصل معهم، لا يشمل ذلك فقط الفهم العميق لقوّة الكلمات وإجادة اختيار الجمل والعبارات المناسبة، بل أيضاً للطريقة التي تقول بها تلك الكلمات والعبارات، وللغة الجسد -نبرة أساليب الإقناع الخمسة الصوت والنظرات والحركة والإيماءات- التي تعتبر جزءاً جوهرياً من محاولة التأثير والإقناع، قد يكون في بعض الحالات أهم من التواصل اللفظي نفسه.
الحصرية: يمكن استخدام شعور الحصر أو الندرة لإقناع الناس باتخاذ إجراء. عندما يشعر الناس أنهم قد يفوتون شيئًا ما، فقد يكونون أكثر عرضة للشراء أو الموافقة على شيء ما.
لذلك نجد أن إتمام تلك العملية، تعني أن هناك هدفًا تم تحديده من قبل، مع استمرار التحرك تجاه هذا الهدف.
اختبار شخصية.. اعرف نفسك.. اكتشف قدراتك”: رحلة في عالم الاختبارات
شارك قصصا شخصية أو تجارب ملهمة لجعل الفكرة أكثر ارتباطًا وسهولة في الفهم.
وهي المرحلة الأخيرة من مراحل الإقناع، وهنا يقتنع الشَّخص تماماً بالفكرة ويسعى إلى إقناع من حوله بها.
استخدم لغة جسد مفتوحة وواثقة، وتجنب الإشارات السلبية التي قد تعيق التواصل.
لكي تكون نور مفاوضاً فعَّالاً، فيجب أن تعرف أنماط الشَّخصيات الَّتي من الممكن أن تصادفها في أثناء جلسات نقاشاتك، وذلك لكي تكتشف مفتاح التعامل مع كل شخصيَّة على حدة؛ فمن الممكن أن يكون الشَّخص المقابل لك من النَّوع التحليلي، وهذا النَّوع يعشق الأرقام والدقة، ولا يحب كثرة الكلام، وعادل جداً، ويتبنَّى الجديَّة والرسميَّة في أثناء النِّقاش ويملك تعابير وجه حادة جداً.
قضايا اجتماعية قصة مؤثرة عن أثر الانترنت على العلاقات الاجتماعية مع سارة قصير شاهد الان
يمكن أن يؤدي عدم التعاطف مع وجهات نظر الآخرين إلى خلق فجوة بين المرسل والمستقبل مما يجعل الإقناع أكثر صعوبة كما أن الاعتماد على حجج ضعيفة أو غير مدعومة بالأدلة قد يضعف المصداقية.